الأسئلة المتكررة

كل اشتراك يخص جهازًا واحدًا متصلاً في كل مرة. إذا كنت تريد تغيير الجهاز الذي تشاهد التلفزيون عليه، فستحتاج إلى قطع اتصال الجهاز السابق أولاً. يمكنك أيضًا شراء اشتراك آخر لمشاهدة التلفزيون على جهازين في الوقت نفسه

يتلقى الجهاز في الأساس بث التلفزيون عبر الإنترنت على شكل حزم بيانات بدلاً من تلقيه عبر كابل أو قمر صناعي. يمكنك معرفة المزيد عن تلفزيون الإنترنت بالنقر هنا

على حسب النطاق الترددي للإنترنت لديك، يستطيع التلفزيون عبر بروتوكول الإنترنت أن يقدم بثًا بجودة HDTV/FHD/4K/3D. إذا أصبحت هناك جودة أعلى متاحة في المستقبل، فربما يستطيع التلفزيون عبر بروتوكول الإنترنت أن يدعمها كذلك.

يؤسفنا أن نسمع ذلك. يمكنك الاتصال بفريق الدعم لدينا وسيحاولون أن يصلحوا أي مشاكل قد تواجهها في أسرع وقت ممكن. يمكنك أيضًا استخدام سياستنا لرد الأموال في 7 أيام، وليس عليك سوى ملء تذكرة خدمة.

يتم تنشيط كل اشتراك بعد أن تتلقى الرابط في بريدك الإلكتروني مباشرة خلال 5 ساعات أو أقل. لا يضيع أي جزء من اشتراكك بينما يعطيك فريقنا الحساب.

لقد أوقفنا حاليًا تقديم حسابات تجريبية بسبب إساءة الاستخدام ومشاكل المراسلة المزعجة. للتحقق من جودة خدمتنا، يمكنك البدء بخطة مميز، ويمكنك دائمًا استخام ضماننا لاسترجاع المال خلال 7 أيام