Auf wie vielen Geräten kann ich bei einem Abonnement gleichzeitig fernsehen?

Ein Abonnement gilt für ein Gerät in einem festgelegten Zeitraum. Wenn Sie auf einem anderen Gerät fernsehen möchten, müssen Sie zunächst das erste Gerät trennen. Alternativ können Sie auch ein anderes Abonnement wählen, um auf zwei Geräten gleichzeitig TV zu schauen.

Was bedeutet Internet Protocol Television (IPTV)?

Im Grunde geht es bei IPTV um den Empfang von TV über das Internet in Form von Datenpaketen. Der TV wird demnach nicht über Kabel- oder Satellitenempfang genutzt. Nähere Informationen zu IPTV finden Sie hier.

Welche Auflösungen unterstützt IPTV?

Je nach Internetbandbreite kann HDTV/FHD/4K/3D empfangen werden. Sollte in Zukunft eine höhere Qualität verfügbar werden, kann diese eventuell auch über IPTV unterstützt werden.

Ich bin mit dem Dienst nicht ganz zufrieden. Was kann ich tun?

Das tut uns sehr leid. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundendienst. Dort wird Ihnen schnellstmöglich geholfen. Sie können zudem von einem 7-tägigen Rückgaberecht Gebrauch machen. Stellen Sie hierfür einfach eine Supportanfrage.

Wann wird mein Abonnement aktiviert?

Ein Abonnement ist aktiviert, sobald Sie den Link per E-Mail erhalten. Diesen Link erhalten Sie binnen 5 Stunden. Während unser Team das Konto für Sie freischaltet, gehen Ihnen keine Teile des Abonnements verloren.

Wie kann ich im Voraus die Qualität des Diensts prüfen?

Wir bieten leider keine Testkonten mehr an, da zu viel Missbrauch betrieben wurde und Spam aufgetreten ist. Wenn Sie die Qualität unseres Diensts prüfen möchten, können Sie mit einem Premium-Abonnement beginnen. Bei Nichtgefallen können Sie von einem 7-tägigen Rückgaberecht Gebrauch machen.